Проблема зубов не только в том, что они больно болят, но и в эстетике, влиянии их вида на окружающих. Результаты исследований показывают, что 80% людей обращают внимание на зубы собеседника, причем большинство из опрошенных считает, что именно обаятельная улыбка помогает вызвать расположение и добиться желаемого результата. А это как раз то, что особенно нужно деловым людям. Вылечить, запротезировать, отреставрировать, исправить прикус, отбелить – где в Барнауле это сделают лучше всего не только взрослому, но и ребенку? Ответы на эти вопросы дали «ГБ» специалисты как бюджетной, так и частной стоматологии.
Декан стоматологического факультета, зав. кафедрой ортопедической стоматологии Алтайского государственного медицинского университета, врач-стоматолог высшей категории, доктор медицинских наук, профессор Людмила Тупикова.
- Людмила Николаевна, расскажите о передовых технологиях в стоматологии, и что из этого имеет Барнаул.
- Стоматология, пожалуй, одна из самых динамично развивающихся областей медицины. В течение последних 10-15 лет, можно сказать, произошли радикальные изменения: появились новые технологии, материалы. Динамично открываются частные стоматологические учреждения, оснащённые современным оборудованием. Конечно, первыми внедряются в практическое здравоохранение технологии, приносящие доход: изготовление зубных конструкций, фиксированных на имплантаты; металлокерамика, несъёмные ортодонтические конструкции, отбеливание, светоотверждаемые пломбы, 3D-технологии и т.д.
В стоматологических учреждениях (муниципальных и частных) Барнаула есть, пожалуй, всё, кроме 3D-технологий. Бюджетная стоматология развивается неплохо. За счёт платных стоматологических услуг муниципальные стоматологические учреждения успешно оснащаются современным оборудованием и инструментарием.
- Что помогло поликлиникам оснаститься? Откуда средства у дотационного, депрессивного края, как наш?
- Конечно, для достойного оснащения стоматологических поликлиник, кабинетов необходимы большие финансовые вложения. Но внедрение в бюджетную стоматологию платных услуг позволяет это сделать и в Барнауле.
Проблема нашего региона, как показали научные исследования, это низкая мотивация населения на сохранение или улучшение стоматологического здоровья. Чем ранее (своевременно) Вы обратитесь за стоматологической помощью, тем меньше времени и денег (может быть и бесплатно) потратите. В настоящее время работает страховая медицина и некоторые стоматологические услуги можно получить пациентам «бесплатно» по страховым полисам. Прежде, чем получить стоматологическую помощь обратитесь за консультацией, спросите доктора, какие виды услуг можно получить при имеющейся патологии, их стоимости (если они платные), гарантиях. При сомнении можно обратиться в другую клинику или на кафедры стоматологического факультета, взвесить «за» и «против».
В настоящее время стоматологические услуги доступны всем слоям населения. Качественно не значит дорого! Изготовленные высококвалифицированными врачами-профессионалами пломбы, зубные протезы из недорогих материалов будут служить долго и эффективно. Главное, вовремя обратиться за стоматологической помощью, получить её в полном объёме, качественно и тогда Ваше стоматологическое здоровье улучшит качество Вашей жизни.
Главный детский стоматолог г. Барнаула Владимир Ошаров.
- Владимир Владимирович, расскажите кратко об особенностях детской стоматологии.
- Особенность маленького пациента в повышенной эмоциональной подвижности и утомляемости, чрезмерной активности и тревожности перед неизвестным. Чтобы этого избежать, детскому врачу необходимо найти контакт не только с ребенком, но и с его родителями, что зачастую непросто. Для того чтобы отвлечь и заинтересовать ребенка и вызвать у него желание лечить зубы, врачу-стоматологу необходимо быть разносторонне грамотным. Кроме профессиональных особенностей в лечении детей, необходимо создать окружающую обстановку, которая бы располагала. Как можно больше минимизировать раздражающих факторов – одно лечебное кресло в кабинете, максимум, два, так как вид одного плачущего ребенка передается рядом сидящему. Спокойные тона кабинета, по возможности, разрешенные игрушки.
- Кто в нашем городе может похвастаться передовыми технологиями в детской стоматологии?
- В городе Барнауле на сегодняшний день стоматологическую помощь детскому населению оказывают две специализированных детских стоматологических поликлиники и четыре стоматологических отделения на базе ЛПУ города. К сожалению, на данный период времени не все существующие передовые технологии оплачиваются по системе ОМС, и данные услуги уходят в разряд платных, а на общем приеме обеспечение процессов лечения (пломбировочные материалы, расходные материалы, сопутствующие материалы) лежат в части поступаемых средств ОМС, и во всех поликлиниках практически одинаковы. На платной основе очень широкий выбор как пломбировочных материалов, так и методов лечения. Обходя подводные камни, мы постоянно модернизируем и обновляем стоматологическое оборудование, создаем определенный интерьер для комфортного пребывания пациента в поликлинике, применяем современные пломбировочные материалы, постоянно внедряем новые методики лечения и повышаем квалификации врачей. Но, к сожалению, все вышеперечисленное приобретается из внебюджетных средств, зарабатываемых поликлиникой. В нацпроекте «Здоровье» и прочих Федеральных программах стоматология не включена. В заключение нельзя не сказать, что успех лечения зависит, прежде всего, от того, как сложатся отношения доктора с пациентом. Связь доктор – пациент не зависит от оснащенности и места расположения лечебного учреждения.
Директор ООО «Спектра» врач стоматолог-ортопед Надежда Новицкая.
- Надежда Анатольевна, дайте характеристику частной стоматологии Барнаула.
- В принципе, состояние частной стоматологии нашего края хорошее, хотя уступает Новосибирску и Москве, так как у населения низкая платежеспособность, отсюда и рентабельность услуги. По этой же причине в Барнауле нет клиник класса люкс, – у нас они просто не найдут достаточно клиентов, – обходимся заведениями, обустроенными в домашнем, семейном стиле. По оснащенности частные клиники нашего города условно можно разделить на три группы: крупные (от двух кресел и больше, несколько видов лечебной помощи, наличие собственной зуботехнической лаборатории. Таких в нашем городе три: «Спектра», «Астра» и «Алекс-дент»), средние (одно-два кресла, терапия и ортопедия) и мелкие (ЧП, где персонал должен лицензироваться самостоятельно). Однако нужно признать, что на сегодняшний день ни одна, даже самая крупная клиника края, не покрывает весь технологический процесс. К примеру, у нас есть все виды амбулаторно-поликлинической помощи, в т.ч. детская стоматология, зуботехническая лаборатория, но нет ортопантомографа (аппарата для изготовления панорамных снимков), а в «Стоматолог-сервисе» ортоплантомограф свой есть, зато нет собственной зуботехнической лаборатории. Так что прибегаем к аутсорсингу!
- Известно, что за Уралом цены на стомуслуги раза в два-три выше, чем у нас, не говоря уже о расценках зарубежных. Объясните, почему?
- Это опять же связано с платежеспособностью населения. Если мы не будем подстраиваться под возможности людей, то не будем иметь клиентов. Работаем на пределе рентабельности: расценки низкие, а материалы, коммунальные услуги, недвижимость – дорогие. Выходит, что цена услуг снижается за счет заработка. Второе – демпинг со стороны госструктур. Декларируется обслуживание по полисам ОМС (т.е. бесплатно) в лечебных учреждениях любой формы собственности, в т.ч. и в частной, но реально в практику это, видимо, войдет нескоро
. Итак, Барнаул не отстает от планеты всей в области передовых стоматологических технологий, и выбор лечебных учреждений широк, и цены у нас ниже московских. Но, как и во все времена, на фоне любой безупречности и в стоматологии есть свои причины для упреков (ошибки врачей, обман, недобросовестность). Государственный контроль не в состоянии и вне компетенции за всем уследить, поэтому крайне важно нам самим повышать мотивацию на сохранение или улучшение стоматологического здоровья. И помнить, что не наличие красивых кресел, дорогих инструментов и даже ортопантомографа – гаранты качества оказываемой медицинской помощи. Лучшим показателем качества была и остается репутация – отдельного заведения или доктора, и успех лечения главным образом определяется профессионализмом врача и добрыми с ним отношениями.
Виктория Денисюк
